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2018可穿戴設備研究報告:用戶核心訴求轉變,注重隱私和安全

瀏覽: 時間:2020-12-18
本文首發(fā)自匯眾微信公眾號(ID:investank),作者:匯眾醫(yī)療國際數(shù)據(jù)公司IDC的數(shù)據(jù)顯示,2018年全球可穿戴設備出貨量達到1.253億部,較2017年增長8.5%,并有望在未來五年以11%的

國際數(shù)據(jù)公司IDC的數(shù)據(jù)顯示,2018年全球可穿戴設備出貨量達到1.253億部,較2017年增長8.5%,并有望在未來五年以11%的復合年增長率持續(xù)突破。

隨著消費升級及AI、 VR、AR等技術的逐漸普及,可穿戴設備已從過去的單一功能邁向多功能,同時具有更加便攜、實用等特點。

而具有健康屬性的可穿戴電子設備一直被視為極具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d領域,回歸醫(yī)療本質(zhì)也讓這些產(chǎn)品擁有了最佳落地場景。

美國數(shù)字醫(yī)療Rock Health公司于2015年啟動“數(shù)字健康產(chǎn)品消費者使用狀況調(diào)查”的項目,旨在研究并預測可穿戴電子設備未來的發(fā)展以及對人們生活、社會的影響。

匯眾研究院對2018年報告進行了編譯,主要內(nèi)容分為:

1. 遠程醫(yī)療的普及推動可穿戴設備密集化涌現(xiàn)

2. 摒棄以健身為核心的訴求,倒逼廠商轉型

3. 醫(yī)療健康數(shù)據(jù)安全性前景堪憂

2015年各種可穿戴設備呼之躍出,瞄準用戶的錢包不斷轟炸。運動手環(huán)、智能手表、虛擬頭戴顯示器等提供多種多樣的使用體驗,越來越多的用戶開始關注可穿戴設備,密切觀察“數(shù)字化”對自身健康的影響。當時的可穿戴產(chǎn)品以健身數(shù)據(jù)監(jiān)測為主,市場也頗具潛力。

在2018年的數(shù)據(jù)中,消費升級及智能產(chǎn)品的普及導致人們生活方式更加趨于數(shù)字化轉型,對于可穿戴

產(chǎn)品的要求不僅僅停留在好奇或者是一般意義上的健身,而是越來越多的關注其疾病診斷、強調(diào)數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測,與醫(yī)院、保險相關聯(lián)、能夠提出合理的醫(yī)療決策等功能。

與此同時,2018年,數(shù)字健康工具的使用率達到歷史最高。在接受該項目調(diào)研的四千名年齡在18歲及以上的美國成年人中,89%的受訪者表示至少使用了一種數(shù)字健康工具,高于2015年的80%。

一.遠程醫(yī)療的普及推動可穿戴設備密集化涌現(xiàn)

2018年遠程醫(yī)療的采用率大幅上升,使用至少一個渠道獲得遠程醫(yī)療服務的消費者從2017年的68%增長至75%。可穿戴設備作為遠程醫(yī)療公司的優(yōu)選終端,賽道的火熱必然推進產(chǎn)品的更替。

歷經(jīng)2017年的低谷后,2018年的遠程醫(yī)療充滿了希望。2月《慢性護理法案》(CHRONIC Care Act)通過后,標志著美國遠程醫(yī)療取得了重大突破,使用率顯著上升。

該措施將遠程醫(yī)療覆蓋范圍擴大到Medicare Advantage計劃中的患者和照護組織。隨著償付途徑越來越清晰,聞風而動的投資者打開了資金閥門,注入13億美元投資于遠程醫(yī)療初創(chuàng)企業(yè),比2017年投資的4.5億美元大幅增長了三倍。

資金的涌入推動遠程醫(yī)療市場持續(xù)升溫。根據(jù) Crunchbase News 統(tǒng)計,有超過 200 家創(chuàng)業(yè)公司活躍在遠程醫(yī)療業(yè)務領域。

遠程醫(yī)療平臺American Well獲得2.91億美元的融資,Doctoron Demand獲得了7400萬美元的融資,除此之外,多家遠程醫(yī)療公司走上合并的道路。American Well收購Avizia,InTouch收購ReachHealth,Teladoc收購Advance Medical。

能夠受到資本市場的青睞,足見該領域的火熱發(fā)展,遠程醫(yī)療在2018年再次駛入快車道,與之“門當戶對”的可穿戴設備市場受益匪淺。

二.摒棄以健身為核心的訴求,倒逼廠商轉型

該報告顯示,2018年可穿戴設備的使用趨勢發(fā)生顯著變化——受訪者使用可穿戴設備更多用于疾病診斷。

盡管監(jiān)測日常健康數(shù)據(jù)仍然是可穿戴設備使用的首要原因,但僅44%的受訪者將其列為產(chǎn)品使用的首要原因,低于2017年的54%。可穿戴設備的標簽正在悄然發(fā)生改變,從最初的健身和健康數(shù)據(jù)記錄轉變成可以對消費者具有臨床意義的追蹤器。

從健身到醫(yī)療保健的轉變之路并不順暢——Jawbone在經(jīng)歷向臨床服務轉型失敗后,公司從獨角獸進入發(fā)展死區(qū)。處于臨床階段發(fā)展瓶頸期的Fitbit公司在面臨蘋果、三星等科技巨頭蠶食市場份額時,也顯得寸步難行。

值得注意的是,消費者停止使用可穿戴設備仍然困擾著整個行業(yè)。2018年,39%的用戶停止使用可穿戴設備,較2017年的27% 大幅增長,已然倒逼企業(yè)加速轉型。2018年,多家設備公司開始探索如何授權患者監(jiān)測個人健康指標。

近日,美國第三大健康保險公司安泰保險(Aetna)與蘋果公司合作,將推出全新的Attain應用。Attain是一款專門為iPhone和AppleWatch設計的健康應用。

通過使用AppleWatch,Attain應用將為會員提供個性化目標,跟蹤他們的日常活動水平,并推薦健康的生活方式選擇。為了完成這些操作,參與者將獲得積分,抵消AppleWatch費用或獲得禮品卡。

Fitbit也感到了危機的存在,2018年該公司推出的創(chuàng)新產(chǎn)品 Versa 智能手表和女性健康追蹤設備。目前正在與政府機構和健康組織協(xié)商合作嘗試確立其在健康領域可穿戴設備領軍者的地位。

三.醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的安全性前景堪憂

報告顯示與往年一樣,受訪者最愿意與醫(yī)生、健康保險公司、藥店和研究機構分享個人健康數(shù)據(jù)。

但值得注意的是,2018年有8.8%的受訪者表示不再愿意與上述機構或個人分享自己的健康數(shù)據(jù)。過半受訪者表示擔心可穿戴設備廠商有泄露數(shù)據(jù)的風險,而只有11%的受訪者表示愿意與科技公司分享健康數(shù)據(jù)。

造成人們這種擔憂的解釋是,2018年3月大數(shù)據(jù)科技公司Cambridge Analytica爆出信息泄露丑聞后,公眾對數(shù)據(jù)隱私和安全性的看法發(fā)生了轉變,對大型技術公司的不信任極大程度影響醫(yī)療行業(yè)。

根據(jù)報告顯示,60%的受訪者表示愿意并同意與谷歌分享健康數(shù)據(jù)。而基于負面新聞報道的Facebook排名接近底部,只有40%的人愿意與社交網(wǎng)絡共享健康數(shù)據(jù)。

占據(jù)可穿戴設備最大市場份額的蘋果公司信任程度僅排在第四位。2018年1月份,蘋果發(fā)布全新的健康記錄App,并稱正在與Cedars-Sinai,Johns Hopkins Medicine 和Penn Medicine醫(yī)院以及Epic Systems, Cerner 和Athenahealth等電子病歷公司合作。

蘋果試圖打破醫(yī)療數(shù)據(jù)分散存儲的壁壘,并開發(fā)了已被很多大公司采用的一套標準,以便在不同系統(tǒng)間兼容共享數(shù)據(jù)。同時,蘋果著重強調(diào)了公司將對患者隱私數(shù)據(jù)的安全保護措施不惜一切代價。

本文系匯眾醫(yī)療原創(chuàng)文章,轉載或有相關疑問請聯(lián)系官方微信(ID:yintanbb)

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